عملية الشحن والتوصيل للمنتجات تعتبر جزء أساسي من عملية التسوق عبر الياسمين للنشر والتوزيع، حيث تقع مهمة توصيل الكتب ضمن مسؤولياتنا بضرورة إيصال المنتج بجودة عالية وفق معايير الدقة والسلامة اللازمة.

باستخدامك لخدمات التوصيل فأنت توافق على الشروط والتعليمات الآتية:

• يجب كتابة العنوان المراد توصيل السلعة إليه بشكل دقيق و ايضا رقم الهاتف مع التأكيد على عدم تحملنا مسؤولية عن عدم استلامك المنتج في هذه الحالة اذا كان العنوان فيه خطأ او بسبب خارج عن سيطرتنا .
• يرجى التأكد من تكاليف الشحن والتفاصيل الخاصة بالعملية قبل الموافقة والاعتماد.
• في حال شعورك بوجود مشكلة في عملية التوصيل يرجى التواصل مع فريق الدعم الفني لدينا.

تكاليف الشحن والتوصيل داخل الجزائر وخارجها:

يعد المحدد الأساسي لدينا في عملية توصيل المنتجات هو وزن المنتج.

تكلفة التوصيل داخل الجزائر، توصيل كتاب واحد فقط:

• اذا اخترتم عبر البريد تكلفة التوصيل 300 دج.
• أما اذا اخترتم شركة خاصة (نتعامل مع كزيتور حاليا)، دفع ثمن التوصيل عند الاستلام..
• نستخدم اكثر الطرق الأمنة لوصول منتجاتكم في المنطقة والعالم وذلك لضمان وصول مشترياتك بأسرع وسيلة ممكنة وأأمنها وأيضا بتكلفة مناسبة للجميع.
• تشمل أسعار التوصيل قيمة ووزن طلبيتك لكتاب واحد وليس على اكثر من كتاب قمت بشرائه.
• في حال وصول المنتج على القارئ إرسال صورة للمنتج واثبات وصوله.

مواعيد التوصيل:

بعد اتمام عملية الشراء يتم تجهيز طلبياتكم وارسالها خلال أيام العمل وبمجرد ارسالها يرسل لكم فريق العمل الوصل مرفق برقم الطرد لتأكيد إرسالها.

ملاحظة: يتوفر التوصيل لخارج الجزائر للدول التالية:

مصر، تونس، الإمارات العربية السعودية، الاردن، الكويت، لبنان، قطر، السودان، الإمارات العربية، كندا، الولايات المتحدة الامريكية، الصين ، اليابان ، الهند، سنغافورة، ألمانيا، بلجيكا، سويسرا، تركيا، فينلاندا، ايطاليا، نرويج، بولونيا، برتغال، الدنمارك، السويد، تشيك، فرنسا، هولندا، هنغاريا، اليونان، النمسا، المملكة المتحدة (انجلترا).

ما هي المدة الزمنية التي يمكنني خلالها استلام كتابي؟

داخل الجزائر : 

• عبر البريد: اسبوع. 
• عبر كزيتور: 48 سا.

بالنظر إلى اختلاف سياسات الشحن في الدول التي نعمل بها، قد يكون من الصعب تحديد الوقت اللازم لتوصيل كتابك . لكن بمجرد إنهاء الطلبات على موقعنا الإلكتروني يتم تحريك الشحنات من مخازننا خلال يومي عمل ليتم شحنها دوليا. أيام عملنا من الأحد إلى الخميس. 

متى يمكنني اعادة الكتاب ؟

في حال طلب الكتاب من موقعنا dariqraani.com و بسبب اجراءات جمركية للدولة يتم ارجاع مبلغ الكتاب. 

ما هو الوقت الذي أحتاجه لإلغاء طلبي؟

عقب تأكيد طلبك، بإمكانك إلغائه خلال 24 ساعة ويمكن إجراء الإلغاء فقط من خلال موقعنا الإلكتروني.

 ملاحظة: دار اقراني غير مسؤولة عن أية إجراءات جمركية أو صعوبات منوطة بها قد تطرأ في في بلدك وايضا عن اي خطأ في العنوان او الاسم و اللقب .

لأي استفسار تواصلوا مع فريق الدعم من خلال النقر هنا.